Conditions Générales et Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site de Hamzi Sàrl. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la protection de vos droits. Cette page regroupe nos Conditions Générales (CG) et notre Politique de Confidentialité afin que vous puissiez utiliser nos services en toute confiance.

1. Conditions Générales

1.1. Présentation de l’Entreprise

Le site www.hamzi.ch est exploité par Hamzi Sàrl, dont le siège est situé à Route de l'Etraz 16, 1267 Vich, Suisse. Nous proposons des prestations de peinture, gypserie, faux plafonds et rénovation de façades pour des bâtiments résidentiels et commerciaux.

1.2. Acceptation des Conditions

L’utilisation de ce site et de nos services implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales.

1.3. Services et Prestations

Nous proposons des services professionnels dans le domaine du bâtiment, notamment :

1. Peinture intérieure et extérieure

2. Installation de faux plafonds

3. Rénovation de façades

4. Travaux de gypserie et plâtrerie

1.4. Tarifs et Paiements

• Nos prix sont indiqués en CHF (Francs suisses) et sont soumis à des devis personnalisés.

• Le paiement s’effectue selon les modalités définies dans le devis accepté par le client.

1.5. Responsabilités

• Hamzi Sàrl s’engage à fournir un travail de qualité et à respecter les délais annoncés.

• Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances imprévues (intempéries, problèmes d’approvisionnement, etc.).

1.6. Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de [Nom du Canton].

2. Politique de Confidentialité

2.1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines données lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact

• Demandez un devis en ligne

• Naviguez sur notre site (cookies, adresse IP)

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail, numéro de téléphone

• Adresse IP, type de navigateur

2.2. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données pour :

1. Répondre à vos demandes et vous fournir nos services

2. Assurer un suivi client et envoyer des devis

3. Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

2.3. Conservation des Données

Vos données sont conservées :

• Jusqu’à cinq ans après la fin de notre relation commerciale

• Jusqu’à douze mois pour les données de navigation (cookies)

2.4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations contre toute utilisation abusive, perte ou accès non autorisé.

2.5. Partage des Données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion client)

• Les autorités suisses, si la loi l’exige

2.6. Vos Droits

Conformément à la nLPD Suisse, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos données

• Exiger la correction ou la suppression de vos informations

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

• Email : hamzi.peinture@hotmail.com

• Téléphone : +41 79 286 09 41

2.7. Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions en fonction des évolutions légales et technologiques.

Dernière mise à jour : 3 Février 2025